在财务报告公布后的电話大会上，京东零售集团公司CEO徐雷称，观查到现阶段流行电子商务游戏玩家的用户都会提高，在好几个服务平台买东西的用户占有率愈来愈高，分别服务平台占有用户的占比则在降低，因而，徐雷分辨京东“也有许多的用户提高室内空间”。